병원 홍보 마케팅, 이제 스토리 주목해야 하는 이유
안녕하세요 병원홍보마케팅회사 애드리잘트입니다. 개원한 지 얼마 안 된 원장이든 개원한 지 꽤 오랜 시간이 지난 원장이든 병원 마케팅에 대한 고민은 비슷하다고 생각합니다. ‘어떻게 마케팅을 하면 조금이라도 더 많은 환자가 우리 병원에 올까?’ 이것이 고민의 핵심일 것입니다.이 고민을 해결해 나가기 위해서는 우선 환자가 병원을 선택할 때 중요하다고 생각하는 점이 무엇인지 생각해봐야 합니다.
환자들은 무엇을 가장 중요시할까요? 사실 이에 대한 답변은 다양할 것 같아요. 치료 비용이 저렴한 곳, 집에서 가까운 곳 등 환자마다 중요하게 생각하는 부분은 각각 다르겠지만요. 그런데 환자들이 공통적으로 중요하게 생각하는 한 가지가 있습니다. 그것은 의료진입니다. 너무나 당연한 일이겠지만 환자들은 실력이 뛰어난 의료진을 원합니다. 아무리 치료비용이 저렴하고 집에서 가깝더라도 의료진의 실력이 좋지 않으면 그 병원에 가고 싶어하는 환자는 없을 것입니다. 그런데 의료진 실력만으로도 충분할까요? 최근에는 의료기술이 상향 평준화되면서 단순히 환자를 잘 치료하는 것만으로는 부족합니다. 그 이상의 것이 필요합니다. 그것은 원장만의 병원 운영 철학, 즉 스토리입니다.
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애드리전트 가이드의 질문
병원 마케팅에서 스토리가 중요한 이유! 인간은 본능적으로 ‘이야기’에 반응한다고 합니다. 이야기를 듣고 싶어하고 이야기를 하고 싶어하는 것이 인간의 본능이라는 것입니다. 잘 짜여진 이야기는 인간의 마음을 움직이는 것으로, 이것은 병원 마케팅에도 그대로 적용할 수 있습니다. 저는 환자분들을 끌어들일 만한 특별한 이야기를 가지고 있지 않은데, 라고 생각하는 원장님도 분명히 계실 텐데요. 그렇게 거창한 얘기는 아니어도 돼요. 아니 오히려 과장된 이야기보다 작고 사소한 이야기가 환자에게는 더 매력적으로 느껴질 수 있습니다. 예를 들어 원장이 처음 의사가 되기로 결심한 계기, 평소 환자를 진찰하면서 느낀 점, 병원을 운영하면서 겪었던 시행착오, 앞으로의 비전 같은 것들이 모두 매력적인 이야기가 될 수 있습니다.
저희 어드리전트는 넘쳐나는 분명한 병원 광고가 아닌 원장만의 스토리가 담긴 진정성 있는 병원 광고를 지향하는 병원 홍보 마케팅 회사로 원장님과 수차례 미팅을 갖고 원장님만의 병원 철학, 비전 등을 경청하고 이를 바탕으로 병원 마케팅을 진행하고 있습니다. 그 결과에 만족해서 오랫동안 저희와 함께 해오고 있는 원장님들이 많죠. 저희 방법이 효과가 없었다면 이렇게 많은 분들이 이렇게 오랫동안 저희와 함께하지 않았을 겁니다.
물론 병원 내부 마케팅도 필수입니다. 아무리 병원 홍보 마케팅 회사가 마케팅을 잘해도 환자가 병원을 찾았을 때 내부 마케팅이 잘 되지 않으면 재진으로 이어지지 않을 것입니다. 게다가 실망한 환자가 나쁜 리뷰라도 남기면 병원 입장에서는 큰 타격을 받을 수밖에 없을 것입니다. 저희 어드리잘트는 병원 운영에 도움이 되는 정보를 담은 ‘어드레터’ 소식지를 원장님께 전달하는 등 병원 내부 마케팅에도 도움을 드리고 있습니다.
잘 되는 병원이 잘 되는 이유는 무엇일까요? 여기에 대한 무조건 정답은 없잖아요. 결국 빠르게 변화하는 트렌드를 공부하면서 본원에 맞는 마케팅 전략이 무엇인지 고민할 수밖에 없습니다. 병원 홍보 마케팅 회사 아드리자르트가 원장들과 함께 고민하고 함께 방법을 찾아갑니다. 병원 운영에 대한 고민을 공유하고 함께 성장해 나갈 파트너와 같은 병원 홍보 마케팅 회사를 찾으신다면 아래 명함 번호로 연락주시기 바랍니다.
잘 되는 병원이 잘 되는 이유는 무엇일까요? 여기에 대한 무조건 정답은 없잖아요. 결국 빠르게 변화하는 트렌드를 공부하면서 본원에 맞는 마케팅 전략이 무엇인지 고민할 수밖에 없습니다. 병원 홍보 마케팅 회사 아드리자르트가 원장들과 함께 고민하고 함께 방법을 찾아갑니다. 병원 운영에 대한 고민을 공유하고 함께 성장해 나갈 파트너와 같은 병원 홍보 마케팅 회사를 찾으신다면 아래 명함 번호로 연락주시기 바랍니다.잘 되는 병원이 잘 되는 이유는 무엇일까요? 여기에 대한 무조건 정답은 없잖아요. 결국 빠르게 변화하는 트렌드를 공부하면서 본원에 맞는 마케팅 전략이 무엇인지 고민할 수밖에 없습니다. 병원 홍보 마케팅 회사 아드리자르트가 원장들과 함께 고민하고 함께 방법을 찾아갑니다. 병원 운영에 대한 고민을 공유하고 함께 성장해 나갈 파트너와 같은 병원 홍보 마케팅 회사를 찾으신다면 아래 명함 번호로 연락주시기 바랍니다.